为深入贯彻落实区委关于解放思想大讨论会议精神和文件要求，切实解放思想、转变服务理念、开拓工作格局，萧水物业党支部根据公司实际情况，快速落实，针对大厦通车难问题，开展专题讨论，确保认识到位、组织到位、措施到位、效果到位。

11月16日，为着实改善大厦停车难现状，进一步提高停车位的使用率，提升客户的体验感和满意度。物业公司全体中层以上人员齐聚23楼会议室，召开专题会议，专项讨论停车难问题。针对目前停车现状进行分析，探索新方法，讨论解决方案，重新规划部分车辆停放位置，并决定立即落实“代客泊车”服务工作，要求安保人员明确职责，每日实时巡查，做好对接沟通工作。据悉，这是集团开展解放思想大讨论活动后，物业公司解放思想大讨论系列活动的第一项专题大讨论。

11月18日，公司全体中层干部利用周末时间，对“代客泊车”服务进行现场模拟，确保流程简洁，服务到位。

11月19日，“代客泊车”服务正式推出，公司在水务大厦B区门口增设临时停车位，由专业人员为客户做好引导及泊车服务。开展“代客泊车”服务，旨在方便客户临时停车需要，让客户体验宾至如归的贴心服务。同时，临时停车位上的车辆，停放时间原则上不超过30分钟；若超出30分钟，车辆将由泊车员统一停放至大厦A区南广场。车主凭钥匙牌到大厦B座前台领取钥匙提车。

接下来，物业公司党支部将结合集团党委解放思想大讨论活动，将公司的活动分为三个层次，分别针对“六破六立”进行综合性、专题性及针对性的大讨论活动，一是班子成员专项讨论，解放思想，蓄力物业，提升发展竞争力；二是中层以上人员专项讨论，提高站位，换位思考，提升物业服务竞争力；三是全体主管人员专项讨论，规范化服务，精细化管理，实现物业服务新提升。做到思想上高度重视、认识上高度统一、行动上高度自觉，营造“人人思变、人人思进、人人思干”的浓厚氛围。

                                           杭州萧水物业管理有限公司  鲁伊