厉兵秣马强本领，考堂竞雄显真知。为提高员工素质，提升服务质量，10月18日至11月23日，环境物业组织开展了质量服务体系考核。通过多方位、多角度、多层次为员工“铺路搭桥”，力争把普通员工培养成技能骨干，将人才队伍建设与岗位实际相结合，从“以考代训”着力提高员工服务水平，强化质量管控与品牌塑造，实现体系助推服务经营目标。

为确保考核工作落到实处，强化职工质量考核意识，此次考核涵盖了工程、客服、保洁绿化、厂区安全管控、三江公司销售服务等11条服务条线，分为笔试与技能实操逐级考核，紧贴日常工作常见的质量、服务、安全、管理等基础知识和技能，按职责范围对口进行，全面提升综合服务能力。

个人专业技能考核

秩序维护条线

交通指挥、队形队列

秩序维护员

站如松、行如风

消防换服、水带连接

争分夺秒

第一时间冲锋现场

保洁条线

擦拭设施、清洗玻璃

是环境保洁人的基本功

他们用勤劳的双手

为业主带来干净清爽

工程条线

坚持“理论+实践”

维保技术样样精通

“技多不压身”

客服条线

会议摆台、会务服务

礼仪站姿、安全巡楼

看似简单，

做好却不易

餐饮条线

作为环境大厨

做出美味营养的菜肴

是他们每日的必修课

  提升执行能力，练就环境精兵。物业公司坚持以增强员工素养为出发点，以提升服务品质为立足点，以提高业主满意度为落脚点。下阶段，公司将举办各层次、各条线职工技能比武，推动服务水平不断提升，让业主享受到更高质量的物业服务！