2021年7月20日，宁围街道宁牧村村委代表将一面写着“尽心尽责 关心备至 情系业主 万分感谢”的锦旗送到了杭州萧山环境物业有限公司，对物业公司尽职尽责的服务表示感谢。

“能在最短时间内完成宁瑞名府污水管道的疏通，实在是帮了我们大忙”。6月18日下午，宁牧村村委接到居民反映，宁瑞名府由于装修工作的开展，部分装修垃圾被倒入污水管道内，导致部分污水管道堵塞，若不及时处理，将严重影响居民生活。接到委托后，公司第一时间组织人员力量，成立应急团队。历时5天，通过现场堵塞情况查看、针对性方案制定后，采用疏通车高压水枪并结合人力疏通的方式，完成了宁瑞名府9个单元内，62口污水井及100余根井内下水管道的疏通工作，为居民日后正常生活提供了保障。

排水设施是否完好，功能是否健全，直接关系到人民的生活质量，关系到城市经济和社会的可持续发展，也关系到和谐社会的建设。自2021年初开展“污水零直排”运维养护工作以来，公司以高度负责的工作精神，高素质、高水准、高水平的运维团队，在日常的运维养护工作开展中，坚持做到：管道疏通无淤堵；井池清掏无杂物；雨天道路无积水；安全运维无隐患；排查到位无盲区。

 接下来，公司将坚持“城市管网像人体血管一样健康”的使命，做好“污水零直排”运维养护工作，为我区创建“污水零直排区”贡献治水力量！