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环境物业|2020年11月服务大检查工作情况


作者:杭州萧水物业管理有限公司    发布日期:2020-12-01    点击次数:0

为全面优化服务环境,规范服务行为,提升服务水平,树立企业良好形象,物业公司对管辖区域的物业服务项目每月进行服务大检查,检查由公司领导带队,各项目经理、主管人员参与,旨在通过查不足,揭短板的严查,不断完善管理,从而提升工作质量和服务品质。

    11月共计检查物业管理项目14个,发现问题17处,发出整改通知书17份,已完成整改14处,剩余3处将尽快督促完成整改。对检查中存在的问题,检查小组要求各项目、班组负责人进一步加强监管,整改落实到位。同时,强调要高度重视安全工作,全面落实各项安全制度,加强检查巡查,严防意外事故发生。

    本次检查包括了服务品质以及安全管理等方面,检查小组对各项目、班组的公共区域、设施设备运行情况、现场环境卫生、装修规范,以及车辆、消防和安全管理等内容进行全面细致检查。

    服务无止境!物业公司本着不放过一个盲区,不留一个死角,边查边治理的原则,以检查为抓手,以问题为导向,确保管理辖区内服务面貌朝着规范化、特色化、精细化方向发展,让业主真正看到变化、见到成效,为您“保驾护航”。