为进一步加强物业公司会务服务队伍建设，确保会务服务工作高标准、高水平、高质量的完成。5月12日、13日下午，物业公司组织开展了会务礼仪培训，全体客服、会务人员参与。

此次培训内容主要包括服务礼仪规范及实际操作培训，讲课人员主要从会议服务流程、会前物资准备、会中茶水服务、会务茶具使用方法、服务礼仪细节及技巧等方面进行详细讲解。紧接着，通过“示范讲解—演练纠错”的方式，把理论基础知识与实际操练相结合，深入浅出，可操作、易吸收。

专业地讲解每一个细节

学员们全身心地投入练习

通过培训，客服、会务人员的仪态仪表、服务意识等方面得到显著提升，同时也明确了服务工作的标准和规范。下一步，公司将不断完善自身建设，努力提升会务服务工作水平，高效保障好每一场会议服务工作。