8月16日,义蓬营业所顺利通过浙江省城市供水现代化营业所评审,成为杭州萧山供水有限公司第三家成功创建浙江省城市供水现代化营业所。
8月15日—16日,浙江省城市水业协会秘书长袁潮波携专家评审组莅临我司,对义蓬营业所创建现代化营业所进行评审。本次评审由浙江省水协组织,专家组由绍兴、柯桥、诸暨水司的多名资深专家组成。
专家组首先听取了义蓬营业所现代化营业所的创建报告,随后分别对基础管理、营销管理、管网管理、现代化技术应用四方面进行了审查和考评,通过查阅纸质台账、随机抽查系统数据、实地考察等方式,对照创建标准,对义蓬营业所进行了全面的评审。
近年来,义蓬营业所内抓综合治理、外攻平台建设、立足服务提质增效,以优化综合管理为主线,完善业务流程体系,优化营销管理机制,将日常业务工作与标准深度接轨,以优质保供为重点,切实加强管网巡查管理、末梢水质监控,持续支持和运用智慧水务平台,建立分区漏损控制系统、建设物联网平台和供水调度系统、提升GIS系统基础数据质量、增加数据采样点位等,用数据反哺管理,多方位实现营业所现代化管理水平全面提升。
经审查,专家组对营业所的创现工作给予了充分的肯定,一致同意义蓬营业所顺利通过浙江省城市供水现代化营业所评审,同时也提出了相关针对性、实操性的意见与建议。
袁潮波表示义蓬营业所的成功创现离不开供水公司领导层的高度重视,其作为本次最新版创建标准发布后首家通过评审的营业所,以94.8分的高分通过,是专家组对其管理水平和服务质量的高度认可。这不仅是对义蓬营业所过去工作的肯定,更是对其未来发展的期许。
曹建江首先对省水协专家评审组的到来表示了热烈的欢迎和衷心的感谢,他强调,此次评审不仅是对义蓬营业所工作的全面检验,更是一次难得的学习和提升的机会。希望义蓬营业所可以把握这次评审契机,认真听取专家组的意见和建议,发现在管理、服务方面存在的短板和缺陷,持续渐进地落实、优化各项业务工作,今后各个营业所之间更要加强交流,共同推动公司营业管理水平的不断提升。
供水公司将继续以现代化营业所创建为抓手,立足当下,着眼长远,在新征程上勇毅前行,努力打造供水行业服务新标杆。