创新培训新模式 提升表务新管理

水表作为供水公司与用户贸易结算的计量器具，具有显著的重要性和特殊性。2021年，供水公司为提升水表管理，实现对水表全生命周期的管理而开发建设表务管理系统，该项目计划自3月1日起试运行，由责任科室组织前期培训。

为使培训效果更直观、精准，也为有效应对当前新冠疫情的防控，公司营业服务科于2月25日下午利用“钉钉”平台进行了首批次表务业务的线上培训，共计88人参加。

培训由软件开发单位的工程师黄文博主讲，为参训人员演示了如何在营业综合管理平台中进行表务系统的操作及智慧营业APP中手机换表等方面的应用，并就相关问题进行在线答疑。新表务系统建成后，水表从出厂、首检、入库、领出、安装、使用、下装、报废等整一个生命周期得以全过程的展现，可以为公司节约经营成本，提升管理效益。

下一步，公司营业服务科将分批次地再进行线上培训指导，并下派人员到营业所现场进行实操，确保新系统全面落地，为公司表务管理做进一步的提升，为居民带来更加优质、高效的供水服务。