强理论 重实操 供水公司中级营销员培训开班啦！

为进一步强化公司供水营销员的业务技能，提升服务水平，以优质的营销队伍助力营商环境的不断优化，根据年初培训安排，供水公司于9月举办了中级供水营销员培训。本次培训分为两期，共49名营业所骨干人员参训，并有若干新员工旁听学习。

培训开班前，公司副经理俞叶龙对学员们提出了要求和期许，要求大家认真听课，提升自身能力，关键是学以致用，把学得的知识运用到实际工作中去，同时也希望大家珍惜培训机会，多与其他营业所的同事交流沟通，对萧山整体的供水形势有更全面的了解，为公司创建现代化营业所及营商环境建设再添新力。

培训分为专业理论知识学习和操作技能训练。公司安排了11位不同岗位上的资深员工作为讲师，进行了供水营销的全方位教学，旨在学员能进一步明确供水营销员的地位和职责，掌握营业所工作流程标准化、营业厅服务标准、抄表计量、会计学原理及水费账务处理等内容。

实操技能训练分为正确抄读各类水表及PPR管热熔连接，通过实操训练加强学员的操作技能，让学员能全面熟悉营业所的各项业务，不仅做到应知应会，还能及时发现问题，并进行相应处理。

培训结束后，为检验、巩固学员的学习成果，公司组织了理论及实操考试，并对通过考试的学员颁发了证书。

培训结束后，学员们纷纷表示收获颇丰，通过系统性的学习，大家更深入地了解了营业所各岗位的工作职责及业务知识，全面地认识了营业所的设置和要求，也进一步提升了自身业务技能和服务水平，今后将更好地投身到营业服务工作中去，用更高效优质的供水服务迎接亚运盛会。