水质安全培训 筑牢保障防线

水质安全作为人民群众关心的焦点之一，一直是南阳因营业所关注的重点问题。正值六月安全生产月和供水高峰之际，为强化营业所职工对水质知识的全方位了解，南阳所有幸请到了内训师倪杭娟老师为我们讲解常见水质问题处理方法及水质方面的基础知识。

首先，倪老师针对家中水质问题（水混、水黄、有异味等）及处理方法做了详细介绍，以便营业所在面对水质投诉时第一时间确定正确的解决思路，从而更快更好地帮助用户解决实际问题，以多个自身经历的“疑难杂症”为例，为大家讲述处理水质投诉是需要注意的小技巧。其次，倪老师分享了一些水质保护方法：加强水源保护、升级水厂工艺改造、采取管道分质供水、采用家庭终端净水器等。最后，倪老师强调作为营业所最重要的是对突发事故要有灵敏度，有风险识别意识和应急预案的重要性，结合了营业所工作中实实在在会碰到的问题，给出了合理性的意见和建议。

培训是短暂的，职工们纷纷表示受益匪浅，有了水质知识的储备，南阳所更有信心打好未来之仗，护好一方水土，保障一方供水。