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营业服务科开展水表管理人员交流会

作者:杭州萧山供水有限公司-张远飞发布日期:2021-06-23点击次数:0 A-A+

为规范水表管理,厘清部门管理职责,提高办事效率,6月21日,营业服务科开展水表管理人员交流会,会议邀请了公司管网科设计部门、营业所表务分管所长、表务组长、物供科等相关人员参加。

会上,科室领导首先强调了因水表为贸易结算的计量器具,关系到水费的收缴及产销差率等业务指标,需加强管理。特别是对那些长期不用,不产生水费的“零度表”,为防止产生用户纠纷等问题,要特别加强管理。

其次,在公司新的水管管理制度下,科室对水表管理职能也随之发生转变。营业服务科不仅要落实相关责任措施,解决水表吞吐量,即首检合格后的水表领用及换表退表的处置问题,而且还要建立完善表务管理系统,抓住例如装表时间、水表库存信息等关键节点。

在新的管理职能的要求下,会议还对水表民生系统报备及领用管理中需要改进的一些问题进行了探讨。会议指出,在新的管理制度要求下,水表具备了一个完整的生命周期,即从“原表购入”到“质检首检”,经过“仓库入库”“领表”及各个环节的使用,到最后的“停用”及“销户”。针对周期中的每个环节,科室领导都进行了详细的说明,从水表安装前的选型,到水表的故障处理,再到水表的仓储管理制度、旧表回收等方面,科室领导提出了各种注意事项,为提高精细化管理做足了功课。

最后,科室领导结合近期营业所周检换表出现的新情况,建议对大表使用选型进行了调整,例如暂缓杭水WS表周检更换成宁水WP5D表、新安装及周检换表继续使用杭水WS表和WSD表,起雾了以旧换新等。同时为了加强水表管理,科室领导强调了流程审批的重要性。