为进一步加强供水安全执法力度，提升全区供用水安全保障水平，自2020年12月30日起，公司下属抢修中心、管网管理科及各属地营业所，配合区城管局牵头建立的供用水安全“点对点”联动工作机制，形成了一张供水安全快速保障网，针对城市供用水系统中发生的“急、难、险”问题，形成争分夺秒、协同联动、无缝衔接的处理模式，为全区居民和企事业单位的安全用水保驾护航。
时间：2021年5月13日
地点：山阴路197号邮政银行门口
5月13日，一辆满载货物的货车在开上人行道时因车身过重，将地面水表井盖压破，轮胎陷入表井中致表井内水表、阀门、管道等设施破损断裂。一时间，清澈的自来水从破损表井中喷涌而出，致使水资源不断流失的同时，还影响到周边居民、商户的用水。
供水公司和区城管执法大队北干中队接到事件报警后，第一时间调度抢修中心和北干营业所赶赴现场，在区城管执法大队北干中队现场指挥下，现场各部门相互协作配合，先帮助司机卸下车内货物，减轻车体重量方便脱困，随后，城区抢修人员立即对损坏的水表及相连管道设施进行了修复。
同时，工作人员还对该肇事货车司机进行了道路安全教育，并做出相应处罚。整场联动行动，从发生到结束仅用时2小时，在最短的时间内恢复了附近居民的正常用水，保障了道路正常通行。
时间：2021年5月14日
地点：河上镇长春社区附近
5月14日，河上镇长春社区居民向萧水热线96390反映有施工队挖破水管私自修理的情况，河上营业所接到热线单后立即组织人员赶赴现场核实情况。经现场核实，某单位施工时导致一根DN50供水管破裂，并且未联系营业所而自行使用不符合规范的抢修节进行修理。
次日，河上营业所会同区城管执法大队河上中队负责人赶赴现场处理，城管负责人核实情况并拍照记录，对现场负责人进行了行政处罚、批评教育。公司抢修中心第一时间赶赴现场进行了查看和修复。
时间：2021年5月19日
地点：广德小区
5月19日，供水公司接到市民热线，反映广德小区有水管爆裂，水流较大。公司抢修中心和区城管执法大队北干中队立即赶赴现场，发现小区东面新康路与通广路交叉口已是一片汪洋，究其原因是园林道路建设施工造成水管爆裂。
抢修人员第一时间展开抢修工作，关阀、清理、复位、补漏、排水，一整套流程有条不紊地进行着。头顶瓢泼大雨倾盆而下，脚底趟着没膝的水，但这些对抢修人员来说已是家常便饭。17时15分，在抢修中心和区城管执法大队北干中队的通力配合下，广德小区抢修任务顺利完成。
自供水公司与区城管局开展供水安全“点对点”联动工作机制以来，已展现出其快速高效的优势，在区城管局的大力支持下，全区供用水安全管理得到了进一步的保障和提升。
浙公网安备 33010902000275号