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当学雷锋日遇上优良服务月,供水“水精灵”暖心上线!

作者:杭州萧山供水有限公司-叶梅、李佳佳、董思甜、李梦婷发布日期:2021-03-10点击次数:0 A-A+

当第58个“学雷锋日”

遇上供水公司3月“优良服务月”

当无私奉献的志愿精神

与为民便民的服务理念

不谋而合

“水精灵”志愿者们的身影

就活跃在了服务一线上

让我们聚焦这群忙碌的“红马甲”们

看看他们都在忙什么吧

文明劝导 扮靓车站

志愿者们对行人、非机动车乱穿马路等不文明行为进行主动劝导,为问路的行人提供热情帮助。执勤结束后,志愿者们对公交站台进行卫生清扫,擦拭站牌座椅,并随手捡起站台地面上的垃圾。扮靓公交车站,还城市一片整洁。

优质服务 走进社区

志愿者们结合“优良服务月”活动,积极参与到“供水服务进社区”志愿活动中。活动现场,志愿者们向用户耐心介绍线上缴费、申请报修等供水便民服务,普及节约用水知识,为用户答疑解惑,并现场收集了用户意见建议。

主动上门 暖心服务

志愿者们主动来到用户家中,免费提供水质服务,义务检修用水设施,并及时更换破损配件,还主动为行动不便的老人打扫了卫生,周到细致的服务,引得用户连连夸赞。

缅怀先烈 传承精神

北干营业所党支部、城北营业联合团支部联合开展红色教育之旅,党员代表现场分享了雷锋同志的模范事迹和成长历程,党团员们纷纷表示,要把雷锋精神带到工作岗位上,像雷锋那样“做一颗永不生锈的螺丝钉”。活动结束后,全体志愿者们撸起袖子,拿上工具,主动清扫了场馆地面,展现了“水精灵”志愿者的良好风采。

微光点点,聚而成炬

累土不辍,丘山崇成

所行之事虽普通

却彰显出供水人满腔的服务热情

点点微光虽渺小

也能汇聚成磅礴的供水志愿力量

 

志愿服务在心间,天天都是雷锋日

水精灵”志愿队自2019年春成立至今,现有在册志愿者294名,组织“水课堂”“水厂开放日”“文明交通劝导”“上门免费检测水质”等志愿服务活动100余次,参与650余人次。哪里有需要,哪里就能看到“水精灵”志愿者活跃的身影,红色的马甲在人群中格外鲜艳闪亮。

2021年,全体“水精灵”志愿者将继续传承雷锋精神,弘扬志愿服务理念,并将其在优质供水服务中一以贯之,以实际行动为文明城市建设助力!