做任何事都要用心，用心就可以做成、做好每一件事，不用心则会一事无成。有一本书叫《邮差弗雷德》，讲述了一个美国邮差弗雷德的故事，他认真负责的工作态度得到了很多人的赞赏。其实在中国，在我们身边，未尝没有像费雷德这样的无名英雄。

他就是我的同事高尔刚，一个及其平凡的供水人，一个极为普通的党员。他没有豪言壮语，没有惊天动地的壮举，有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常的事，他时刻都为着别人急所急、想所想，特别是对那些老人及特殊人群。义蓬集镇区块由于老小区多，加上部分管道已出现老化现象，造成管道破损时有发生，每当这时，不管白天还是夜里，只要他一接到抢修电话总会第一时间赶到事发现场进行及时的修理。尤其是冬季，老小区居民的水管都裸露在外面，且没有保护措施，经常出现爆破，水表冰破的现象。记得那是2012年的冬天，雨雪比往年都要多，突如其来的一场大雪使万物都深埋在一片白雪中，雪后出现了严重的冰冻，办公室电话传来的都是用户报修的信息，高尔刚作为唯一的一名维修员，有时候一天要接到几十个报修单子，他不埋怨不叫苦，认认真真地完成抢修任务。

走近用户，他总是风雨无阻，零距离地为用户上门提供维修服务。如为义蓬集镇的独居老人及困难人群免费维修自来水管道、疏通下水道、更换水龙头、修理坐便器、清洗水槽、处理卫生间漏水等等。在义蓬集镇上，一提起“阿刚”，可以说是无人不知无人不晓。

这些小事汇集起来就集中体现了供水公司“人水和谐”的宗旨。我想，很普通的高尔刚最能感动我们之处，恰恰在于他的平凡本色——他是一个真正与普通群众“零距离”的模范。与他共事这些年里，从未见他与人有过口角之争，总是礼让他人。不管是谁，一有困难想到的总是他，而他总会挺身而出伸出援助之手。他是领导的好助手，是我们的好益友。