最近,读了《诚信的背后》一书,书中以大量的事实,记述了华尔街和投资银行摩根士丹利通过一些不诚信行为在金融衍生产品中骗取了客户的大额钱财。掩卷深思,不由为作者超强的洞察力叫好。也对资本主义社会诚信本质有了更深层次的认识:原来,在满口仁义道德的西方社会中,也遍布着不诚信行为。
全书共分十一章,主要描述摩根士丹利的经营过程及在数次金融危机中的操作手法。在该书中,作者甚至不无遗憾地指出,在华尔街,好人的同意词就是笨蛋,而想赚钱就不能做好人。这是多么大的讽刺啊。书中,一些华尔街大牌投资银行和分析师狼狈为奸,勾结在一起,处处给投资者设陷阱,处处损害投资者的利益,从而引发了一系列的金融丑闻,在严重打击世界经济的同时,也使美国经济步入泥潭。这种违背诚信的金融经营行为也在很大程度上宣告了美国神话的破灭。
那么什么是诚信呢?诚信就是诚恳老实,有信无欺。它是道德的根本,是做人成事及经济生活中的一个基本道德规范,是人类社会发展维系的前提,更是一种宝贵的资源。和谐的人际关系,良好的经济秩序,社会快速、健康、可持续发展离开了诚信,都无从谈起。市场经济、商品交易、企业发展,如果没有诚信作基础,离开了诚信,则市场经济将走入黑暗的通道,将是死路一条。因此,现代市场经济也可以说是诚信经济。然而在今天市场经济时代,诚信似乎被某些人遗忘了,假货盛行,信用缺失。老实的人吃亏,说假话的人当道。利字放中间,诚信放两边。诚信这个我们曾经最熟悉的东西俨然成了最稀缺的东西。失去诚信,让我们付出了沉重的代价。如一些企业将私利,将诚信经营的原则放在一边,销售假冒产品,随意坑骗消费者,在赚取投资者钱财的同时,也极大地损害了企业的信誉,最终“搬起石头砸了自己的脚”。“利益”取代了美德,诚信让位于欺诈,可这毕竟是短暂的,根本经不起时代的冲刷,也将严重损害企业在社会公众中的形象,最终将自毁长城。
很难想象一个没有诚信的企业和社会如何能够存在、发展。诚信服务如同巍峨的大厦,而我们萧山水务的每一位员工,就是大厦那坚不可催的根基!诚信正如那黑夜里闪亮的星光,照亮了我们每个人内心深处最真诚的部分,诚信如一首最动听的音乐,震撼着我们高尚的心灵。无论岁月沧桑,无论花开花落,诚信与每个人相依相伴,带我们走向人生的辉煌。
《诚信的背后》的不诚信行为导致的恶果给现代企业敲响了警钟,也再一次从反面印证了诚信经营的重要意义。我们呼唤诚信,我们更需要践行诚信,只有我们每位水务员工都具备诚信的品质,那优质的信誉和真诚的服务就能带来良好的口碑,就能更加吸引社会公众,就能创造出我们水务事业更加美好的未来,迎来集团事业发展的辉煌明天!