近日城南营业所以“优良服务月”活动为载体，积极开展“创学习型班组，建服务型团队”活动，以增强学习意识，提升服务技能，强化团队协作。
班组作为营业所的机构基础组成部分，同时作为最一线、最活跃的执行单元，是供水营业服务实际的践行者和宣传者，班组内员工素质的高低、技能的好差，班组内协作的畅堵，有机运行的好坏，客观反映了供水企业的服务能力和管理水平，直接影响到供水企业在用户中的印象。城南营业所各班组针对岗位实际，结合现代化营业所创新保持、营业标准化流程实施、营业服务提升课题探索等开展业务技能、工作经验交流、工作难点讨论等多种形式的学习活动。通过活动，班组逐步从过去接到新任务或工作时的畏难情绪，转变为积极创造条件干事的态度。
城南营业所通过“创学习型班组，建服务型团队”活动，增强了班组的工作能力，形成了钻研业务，踏实工作，团结协作，服务社会的良好氛围。
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