为加强物业行业之间的沟通交流，学习同行先进的管理经验。10月31日，萧水物业公司经理薛红芳率主管一行10人前往开元物业物管项目——杭州萧山公共卫生中心进行学习交流。

首先，在萧山公共卫生中心物业服务处曹经理的带领下，主要对该物业项目的客服接待、安保服务、日常保洁、设施设备维护保养等进行参观学习，全面系统地了解了该项目的打造流程和服务管理情况。在参观的途中，两个物业公司各部门负责人之间进行相互交流，分享各自的管理经验和措施，希望能够互相取经，共同进步。

在交流会上，曹经理就公卫物业服务处的基本情况进行了详细介绍，萧水物业人员认真听取，并根据各自岗位，有针对性地提问学习。此次实地参观学习交流活动，全体主管纷纷表示，开元物业物管项目规范化的管理模式和星级的服务标准，使大家受益匪浅。

随后，公司立即组织开展“对标开元，提升服务“大讨论活动，通过汇报加讨论的模式，每位主管就个人主管的业务，对标开元，分析对方优点，找出己方不足并提出改进意见。所有人员共同交流讨论，一一提出看法建议。会后，对服务提升工作的具体措施进行明确、落实、督促、考核。

    接下来，萧水物业将继续学习先进经验，寻找差距，弥补不足，进一步提升物业服务管理水平，以优质、高效、周到的服务，推进公司各项工作再上新台阶，打造萧水物业品牌形象。