近日,供水公司江东营业所对临江佳苑小区与临江时代花园小区2016年的最后一期抄表实施了无纸化抄表和电子水费通知,为明年1月1日起全面取消传统的纸质水费通知单打好基础。
目前临江佳苑小区与临江时代花园小区共计2089户,为让用户适应电子水费通知单,营业所先是针对小区缴费状况,对欠费用户在楼道中张贴欠费通知单,同时进行电话催缴,并与用户核对信息,现除电话未联系上的用户,其余基本已交清,营业所还在社区与物业处留下欠费明细单,方便用户查询。同时,营业所在小区楼道、公告栏、物业服务处等张贴告示,提醒用户变更信息,以便电子水费通知单的及时送达。目前,江东营业所已用户上门变更信息业务200余件,96390热线接报17件,更有每天大量的用户来电,要求变更MIS系统中的手机号码。
宣传到位,措施落实,江东营业所的电子水费通知单推进工作稳步前行。(陈 云)