萧山供水宁围营业所作为G20峰会重点保障区域的桥头堡,供水人每天兢兢业业地做好供水设施巡查工作,确保峰会供水安全。而这几天,因新一批安置分房,前来宁围营业厅办理用水开通业务的用户络绎不绝,大家的工作量更是陡增数倍。
用户越需要我们,供水人越要为大家提供优质服务!还未到上班时间,营业大厅提早开门办理业务。
在日均200多单业务里,许多都是六七十岁的大爷大妈来办理的,大家对用水政策不了解,而且填单有困难,供水人员一个一个耐心解释政策,一个一个协助填单。
丰北家园76岁的倪婆婆,在办完业务后,得知服务人员午饭还没吃,不禁心疼地说:“小姑娘帮我们办业务服务态度真当好,耐心耐相帮我们解释,这么多人来办业务停都不停的,现在两点多了饭还没有吃。”
饭没时间吃,水没时间喝,这些都不算什么,供水人心中始终坚持一个信念:自己晚一点吃饭喝水,就能让用户早一点用上自来水,值!