为更好地提升G20峰会期间的供水服务品质，4月12日，供水公司蜀山营业所联同临浦营业所负责人上门走访了集团党风廉政监督员——临浦镇东麓池社区书记孔黛红，共同探讨G20期间的服务保障工作。

   服务保障G20是今年的重要政治任务，孔黛红对供水公司当前不断提升的服务工作作了充分的肯定，同时提出以助力G20工作为契机，积极联动社区及各兄弟单位开展文明使者宣传活动，共同做好服务指导，文明宣传等工作。在走访中，孔黛红还针对一些用户手机号码变更后未能及时收到用水信息的情况作了反映，建议供水公司能想方设法及时收集到用户新的联系方式，完善用户信息，同时做好宣传，让有类似情况的用户主动提供更新后的联系方式，以便提供快捷、便利的服务。

   走访人员认真听取了意见和建议，并表示已对此类情况引起了充分的重视。今年以来，为完善用户信息，营业所已把完善用户手机号码工作列入重点工作，通过抄表、收费、工程安装、热线接单、上门收集等多种渠道进行了收集，取得了很大的成效。三月份，营业所还深入社区、村开展助力G20服务宣传活动，并对宾馆、医院等大用户进行上门走访，为行风建设增添了新的内涵。（钱建儿）