11月24日，2005年度初级营销员培训班在供水公司第三水厂开课，来自公司下属17个营业所的53位不同岗位的职工及萧水热线的3位职工，共计56位职工参加了此次培训。
   此次培训为萧山技工学校和供水公司共同举办，时间为五天，其中最后一天安排考试。本次培训课程内容丰富多彩，既有职业道德方面的教导，也有业务知识的指导。学员们通过学习，了解了营业所的运作流程、营销工作涉及到的各方面业务，如表务工作、会计学、财务知识及水费账务处理、给排水工程知识和营业厅服务标准等等。除了书面理论知识，老师们也动手教导学员们实际操作，例如查看水表度数等，使各位学员受益匪浅。学员还与讲课老师之间进行互动，扮演营业所客服与来访客户的角色，模拟实际工作，使培训更加贴近实际工作。
   通过学习与交流，各位学员们不仅学习到了作为一名合格的营销员应当具备的知识，也增进了各兄弟营业所之间的交流，这可谓是意料之外的收获。