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义蓬营业所水费催缴工作取得新成效

    为实现今年义蓬营业所水费回收率99%以上的目标,供水公司义蓬营业所提出了按月催缴和考核的工作新思路,取得了新的工作成效。
    目前义蓬营业所共有12539个用户,其中居民用户为11932户,2015年,义蓬营业所将催缴工作重点放在居民用户,从3月份开始,义蓬营业所专门组织工作人员,定人定区域定时间,有计划地针对当月底累计欠费3期及以上的用户进行上门催缴。在每一份催缴通知单上,详细说明了用户所欠的水费、逾期缴纳水费产生的违约金,告之缴清水费的时间和营业所的地址、联系电话等,对未在规定时间内缴清水费,供水公司将采取的一些相关措施也作了详细的说明。
    至5月底,义蓬营业所共催缴115户,通过工作人员的不懈努力,除16户未按要求缴清水费处,其余水费已经收回,从而有效控制了水费累计欠费在3期以下的户数,大大提高了水费的回收率,同时通过催缴工作,及时更新了相关用户的联系方式,以便今后的催缴工作。