供水服务插上微信的翅膀

新闻中心

集团新闻

    近日，供水公司河上营业所利用南片6个乡镇的微信服务平台，及时将停水降压信息告之广大用户，收到了很好的效果，因降压供水导致的一些咨询电话大大减少。
    随着现代化信息技术的不断发展，微信服务平台越来越受到市民的接受，作为供水服务行业，在电话、短信、张贴通告、上门通知等等多种信息发布的基础上，微信的普及无疑给供水信息的传播和发布增添了一个更为便捷高效的渠道，河上营业所即利用微信平台，进一步提高了服务的效率，方便了广大用户。
    为充分利用当地政府的微信平台资源，河上营业所专门走访了楼塔、河上、戴村、浦阳、进化、义桥6个乡镇，与这6个乡镇的政府微信联络员进行交流，借助当地政府的微信平台、农民信箱及时发布供水信息，让南片用户感受到越来越现代化的供水服务。目前，供水信息的微信发布主要以停水等信息为主，凡在河上营业所有手机号码登记的用户均能及时收到。通过增添这一种新颖的信息传播渠道，河上营业所在遇到临时性降压供水等情况时比以前的通知效果更好。