5月19日，北京大学经济学院特约讲师、知名管理培训师顾枫博士再次来到集团讲授《管理心理学的实践应用》课程，集团机关、各子公司中层正职及以上管理人员共130余人参加了培训。

顾枫老师以严谨的知识架构、专业的培训技巧讲授了四个篇章内容：一是“知心”——管理从心开始；二是“解心”——个体心理分析及应用；三是“理心” ——心理冲突的有效管理；四是“驭心” —— 群体心理环境建设；解释了现代企业管理工作中对人的管理本质就是对企业成员的心理进行管理，作为一名卓越的现代企业管理者，必须重视管理心理学的运用，掌握一定的管理心理学知识及应用能力，科学的运用管理心理学。课堂上，顾枫老师运用大量翔实的案例及课程辅助测试等方法，学习了能力、气质、性格、知觉、价值观、态度等影响个体行为的因素及有关的激励方法，探讨了团体结构、组织的变革与发展，从而全面概括了个体、团体、组织各层次的行为特点以及所蕴涵的心理规律。帮助大家了解了管理心理学基础知识体系，以及如何在管理工作中实施心理管理的技巧，学习了自我心理管理的有效方法，善于管理自己的心理，保持自己健康的心理状态，掌握了通过心理管理达到激励员工、提高员工忠诚度、化解员工心理危机的有效沟通技巧。

此次培训，学员们不仅获得“知”的启发，更有了“行”的收获，进一步固化学院对管理知识的吸收效果。