设计院听听客户的“心声”

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    为进一步提升投资公司设计院服务质量，2月15日，投资公司由江峰经理带队，到供水公司进行了客户回访，听取供水公司对设计工作的意见和建议。
    会上，双方就设计方案确定、保证设计质量和进度、设计合同签订流程、地勘等前期资料收集等方面开展了工作交流，并对具体项目如南片水厂改扩建工程、农村供水“一户一表”、杭金衢拓宽原水管移位、三水厂回用水池等设计展开讨论。供水公司对投资公司前阶段的设计工作总体表示认可，对下一步的工作开展与双方合作提出了建议：一是设计工作以书面的委托单形式，明确设计内容和时间要求；有问题的，设计院以书面形式回复委托方；二是地勘和测绘等前期资料提前沟通，加快设计进度；三是结合现场踏勘，进一步比选设计方案，提升设计工作的合理性和经济性；四是过河方式可能采用管桥，便于管网维护和抢修。
    设计院今后将围绕双方达成的工作共识，将在设计进度、设计合理性和经济性等方面进行改进和提升，提高设计服务质量，提升设计技术水平。