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靖江营业所成立之初做好三“新”文章

    供水公司靖江营业所成立伊始,新的办公场地,新的人员。为了更好地转变职能,尽快适应营业服务的标准化要求,该所在工作上提出了新思路,立足当前,准备作出“新”文章。
    一是新的要求。以统一思想,统一认识为目的,在所内召开了“新营业所新打算”主题活动,每位员工悉数发言,立足本岗位在新营业所新的工作中的设想和打算,以主人翁的姿态看待每项工作,把自己的工作热情调动起来,发挥到工作中去,发挥团队协作精神。
    二是新的工作。以理顺关系,突出工作为重点,做好所内的定岗定员。以营业所的职责为依据,按照公司整体要求,将工作逐级落实到人,使人人有事做,事事有人管,不重复,不落空;突出营业工作重点,抓好服务工作。
    三是新的培训。以加强管理,提升业务素质为抓手。新所成立,有许多新的要求,所内将开展多种对口的培训,并开展与兄弟所的对口学习,不定期地开展班组营业服务培训,加强供水营业业务常识、增强营业MIS系统操作熟练程度等,以提升员工业务,更好地服务用户。