5月20日，供水公司新塘营业所相关工作人员深入金弘三鸟羽绒制品有限公司、西许村、双桥社区等企业和社区走访，及时了解用水需求，面对面征询用户意见和建议。

    作为新塘范围内最大的羽绒制品企业，金弘三鸟的负责人与工作人员进行面对面的沟通和交流。通过企业负责人对用水情况的介绍、实地查看供水情况，走访人员及时了解和掌握用水大户对供水服务的建议和要求，同时，就今年的高峰供水、现行水价标准、企业经营、优质服务等方面存在的问题广泛征求意见，并向企业下发了《萧山供水企业文化品牌塑造外部调研问卷表》。

      在之后走访的有代表性的人口大户西许村和双桥社区，走访人员对一户一表改造后的供水情况广泛征求意见建议，对个别用户存在供水水压不足的情况及时派管网人员上门排查，为今年的高峰供水工作打好基础。