新街营业所狠抓“可持续”服务

继前期大用户走访活动以来，供水公司新街营业所以贯彻群众路线为要求，以“了解民情、征询民意、服务民生”为宗旨，坚持用最优质的服务回馈广大用户。

3月下旬，新街营业所得知萧山看守所有水压低、水量小的信息后，立即安排表务组上门拆换滤网，并主动提醒其内部管网存在漏水风险，看守所领导对新街营业所的服务态度和服务质量表示满意。

4月初，在了解到同在红垦区块的杭州市南郊监狱和杭州市东郊监狱也存在水压低的情况后，新街营业所采取电话回访和上门回访的方式，主动与两用户联系，做好解释工作并商讨下一步解决问题的措施。

4月下旬，因新街用水量的增长速度较快，杭州市南郊监狱再次出现水压低的情况，监室在早上7点到9点、晚上7点到9点两个时段出现集中用水困难，营业所表务组及时上门为其两只水表清洗滤网，所领导再次上门与南郊监狱进行商讨，下一步考虑内部加压或者换大水表口径。

“优良服务月”已经结束，但新街营业所的“可持续服务”没有终点。