近段时间,东片营业所根据年初制定的《大用户走访计划》,深入大用户开展走访活动。
大用户走访目的旨在加强与用户间的沟通,及时了解用户需求,梳理存在问题,有效促进供水服务工作的开展。走访中,走访人员表示东片营业所将一如既往地履行社会责任,积极做好供水服务工作,对用户提出的要求和建议,将认真对待,逐一落实。用水企业对东片营业所能主动上门征集意见建议表示欢迎,对营业所提供的热情服务表示肯定。企业负责人表示也将在企业内对职工普及科学用水、节约用水的意识,合理合法用水。
东片营业所力争在6月份之前选择有代表性的大用户开展走访活动,征求意见建议,收集存在问题,并对每次走访情况做好记录和小结,这些都将作为今后改进工作和制定高峰供水应急预案的依据。