10月24日，余姚首创水务有限公司经理一行人专程来到萧山供水公司送上一面锦旗，上书“菲特无情人有情，抢险救灾保供水”，余姚同行对萧山供水公司及时派出生产技术骨干，支援余姚的水灾后尽早恢复供水表示衷心的感谢。
今年第23号台风“菲特”威力巨大，姚江水倒灌，使余姚遭到严重的水灾，全城被浸泡在水中，余姚的供水也未能幸免，水厂被淹，供水瘫痪。洪水退去后，及时恢复供水，为人民群众提供最基本的生活保障成了余姚水司的头等大事。为在最短的时间内恢复供水，余姚水司将全部生产技术力量投入灾后抢修工作，同时向周边的兄弟水司发出求助，请同行派出技术力量增援水厂的抢修工作。在得知余姚水司的困难后，萧山供水公司立即从第一水厂、第二水厂和第三水厂抽调出三名经验丰富的生产技术骨干，奔赴余姚开展救援。
在10月13日到达余姚的七里浦水厂后，萧山供水的抢修人员马不停蹄地投入到抢险工作中。三位抢修人员分配到的任务是恢复B组滤池几十只电动阀门的正常工作。该组滤池建造于1994年，由于时间较久，导致接线端锈蚀，按照正常的方法根本无法拆卸电动阀门部件，抢修人员硬是用手电钻一个一个打掉固定螺丝，工作量比正常时增加了好几倍。为抢夺时间，抢修人员发扬连续作战的精神，加班加点，挑灯夜战，终于在10月16日圆满完成了几十只电动阀门的抢修任务，同时还超额完成了气冲水车间的5只电动阀门的修复工作，打了一场漂亮仗。
伴随着紧张的工作，萧山供水抢修人员耳边响起最多的两个字就是“谢谢”。一方有难，八方支援，萧山水司的无私付出，赢得了同行兄弟的敬意。
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