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您用水,我服务

   
——江东营业所大用户走访记事
    面对2013年严峻的供用水形势,近期,供水公司江东营业所一方面积极配合做好江东水厂投产前的准备,另一方面主动下单位走访用户,进一步拉近与用户之间的距离,以缓解供用水矛盾。
    随着气温一天天的上升,供用水矛盾又逐渐进入白热化。今年江东营业所1一4月份销售水量1892万,与去年同期相比增加455万吨,增幅31%,达到历史最高点。为深入了解大用户用水情况,江东营业所分别对富丽达、恒逸、电化等月用水量5000吨以上的上百家单位用户进行实地走访,在走访过程中不仅与用户就今年高峰供水形势进行了交流与沟通,而且在交谈过程中较好地获得了用户信任、理解与支持。同时,也虚心听取了意见和建议。