为及时了解民情,分析民意,满足用户合理需求,供水公司城南营业所于近期部署了舆情信息收集工作,配专人兼职负责舆情信息的收集整理,对城南营业所范围内的舆情信息及时捕捉解决,同时制作《舆情信息汇总》,提供给职工及时研究分析,借鉴学习。
舆情信息关注水务热点难点问题,这些问题集中反映了群众的所思所想和业务诉求。《舆情信息汇总》分别从萧山网络问政、萧山19楼、北干听风、兄弟水务门户网站等多个网络舆情信息平台上收集,内容涉及水表类、水质类、水管类、营销类、一户一表改造等五个方面。城南营业所将通过及时捕捉社情民意来畅通反馈渠道、挖掘工作亮点,促使营业服务从细节、点滴做起,把日常工作做实、做强、做到极致,不断创先争优。