“以后遇到不明白的事，给你们打个电话就能问清楚，那就太省事了，你们想得可真周到！”近日，55岁的周大伯在家门口接到供水公司南片营业所工作人员送上的便民服务卡时说。
为进一步加大对萧水热线96390服务平台的宣传力度，南片营业所结合区级“巾帼文明岗”创建活动，印制了“便民服务卡”，该服务卡由抄表员抄表的同时向用户发送（特别是农村用户和企业用户）。卡片上印有热线96390的各项咨询内容及南片营业所营业大厅的办公地址、电话及业务范围等温馨提示。用户一旦遇到用水方面的困难和问题，足不出户，就能及时得到解答；如到营业厅办理业务，可提前咨询并接受预约服务，省心省事。
南片营业所在营业大厅也摆放了“便民服务卡”，方便居民办理业务时拿取。今年以来，南片营业所共发放“便民服务卡”一千余张，推行便民服务1万多次。
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