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供水公司组织全员学习供水服务规范

近日，供水公司编制了2011版的《供水服务规范汇编》，并将该汇编下发到每一位职工，要求认真学习和执行。

《供水服务规范汇编》由供水公司自行编制，包含供水服务网络、服务行为守则和窗口服务制、岗位责任制等多项内容，指导和规范员工开展工作、提升服务、约束自我。

在组织全员共同学习、人人书面测试的基础上，供水公司还要求各部门落实学习实效，有效开展督查，并将检查结果纳入到二级考核内容中，确保《供水服务规范汇编》落到实处。