从今年开始到2022年，萧山区将对符合改造条件的已建（老旧）高层住宅小区进行二次供水设施改造。有改造意愿的小区在此期间提出改造申请，不但能全面解决原来水压小、水质差及管道旧的问题，还可以申请到一定的政府财政补助。年初这则消息一经发布，就引起全区不少高层住宅用户的关注，很多人对于二次供水设施的改造申请提出了不少疑问。下面就一些常见问题来详细解答一下。

1.二次供水设施改造对象包括哪些小区？

（萧政办发【2014】144号）政策规定前建造的，供水企业未接管或未统建统管的小区；全体业主自愿的小区。

2.改造条件有哪些？

①纯住宅（不含单身公寓、商业地产）；

②生活、消防系统、自备水源完全分离；

③水费全部结清；

④资料齐全。

3.为什么要进行二次供水设施改造？

近年来，人们对二次供水的卫生、安全问题关注度越来越高。水是生命之源，让居民喝上安全放心的水，是民生工程，更是民心工程。为切实解决好城镇供水“最后一公里”的水质保障工作，确保居民生活饮用水安全，区政府于2018年9月出台《关于杭州市萧山区已建高层住宅二次供水设施改造的实施意见》，为已建高层住宅二次供水设施改造提出具体实施细则并提供财政支持。

4.如何提出改造申请？

①有改造意愿的小区征求100%的业主意见；

②由业主委员会（无业主委员会的，则由属地社区）向管辖街道提出改造申请，期间业主需配合社区、业委会、物业等做好《改造工程意见征求表》的填写；

③区住建局审核同意；

④区环境集团下属供水公司进行初步勘察，提供初步改造方案、估算成本并及时告知。

⑤区供水公司实施改造。

5.改造费用怎么计？

根据改造实施意见，在2022年之前提出改造符合申请的小区，改造费用的80%由区财政进行补助、10%由区环境集团承担，逾期将不再补助；小区业主承担10%。业主承担10%的费用可从住宅专项维修资金中列支。当然，根据不同小区的情况，这笔需要小区业主承担的资金，数目和来源会略有不同。住宅专项维修资金不足的小区，可以和物业接洽，从小区经营性收入中划出一部分进行改造，如果还是无法筹措足够的资金，不足的部分才需要由业主承担。

目前，全区已建（老旧）高层住宅二次供水硬件设施参差不齐，存在着安防、水质、设备、管道及表务等诸多隐患。为此在区住建局牵头下，环境集团下属供水公司将实施已建（老旧）高层住宅二次供水设施改造，具体包括二次设施改造、二次供水管网改造和水表改造等，主要是取消原有“老旧”的二次供水设施，新建高标准的二次供水设施，并对二次供水引入管及居民小区内原有老化、漏损严重、布置不合理的二次供水管网进行全面改造、更新管网布局，还会实行“一户一表”改造，确保居民生活用水安全。

二次供水改造到位后，供水企业管水到户，实现“同网、同城、同服务”的管理目标，让高层居民生活用水水质水压得到明显改善，杜绝二次污染，确保水质达标。同时，用户会得到明显实惠，改造后日常抄表、收费、服务及维修保养由小区物业转移到区供水公司统一负责管理，避免了物业与业主之间因费用产生的矛盾纠纷。

现阶段，各街道已紧锣密鼓将这项利民惠民政策进行动员传达，北干街道、蜀山街道、新塘街道等已组织管辖内相关社区及物业对高层住宅二次供水改造工作进行政策宣传及落实部署，多个小区已提交了改造意愿申请报告。环境集团将积极配合，全力保障二次供水设施改造工程顺利推进。